点外卖涉及 三种不同的合同,具体如下:
顾客与餐厅之间的买卖合同:
顾客通过外卖平台或直接与餐厅联系,达成一个买卖合同。顾客有义务支付餐品费用,餐厅有义务提供合法合规的餐食并保证食品安全。
顾客与外卖平台之间的服务合同:
顾客通过外卖平台订餐,平台负责连接顾客和餐厅,安排配送员将餐品送达指定地点。平台在此过程中承担中介的角色,负责提供在线订餐服务并确保服务的可靠性。
外卖平台与餐厅之间的外卖合同:
当用户通过外卖平台下单时,外卖平台与餐厅之间会签订一份合同。该合同主要内容包括服务质量及标准、按时完成服务、遵守相关法律法规及行业规定,以及双方就服务质量、价格等具体事宜达成的共识和解决方案。
这些合同共同构成了外卖服务的完整框架,确保了顾客、餐厅和平台三方的权益和责任。