拒签快递后,卖家退款的步骤通常如下:
联系卖家
使用旺信或阿里旺旺与卖家沟通,说明拒签的情况,并询问是否可以申请退款。
提交退款申请
在订单页面找到需要退款的订单,点击“退款/退货”选项。
选择“我要退款”或“我要退货”。
填写退款原因,并点击提交退款申请。
退款处理
卖家收到退货申请后,会处理你的请求。
退款成功后,款项会先退回到支付宝账户,再由支付宝退回到你的银行卡。
注意事项
如果商品在物流过程中出现破损或质量问题,买家拒收通常可以获得全额退款。
若卖家同意退款,款项会很快退回到你的支付宝账户。
如果卖家不同意退款,可以尝试与卖家协商,或者请求淘宝客服介入。
请确保在规定的时限内完成退款流程,通常为15天之内。