行为风险是指金融机构在零售业务中，由于员工或相关行为主体的行为给消费者带来不良后果的风险。这种风险的特点包括：
以消费者利益为核心：
行为风险的管理和维护着重于保护消费者的利益。
涉及领域：
主要集中于消费者保护、市场诚信和公平竞争等方面。
职业操守问题：
产生行为风险的银行或从业者，其行为可能并不违法，但违背了职业道德和行为操守。
行为风险的管理旨在通过制度设计、教育培训和技术手段减少或避免对消费者造成的不利影响。
什么是行为风险
100次浏览 发布时间：2025-01-10 06:04:11
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