当出现人员死亡的情况时，需要按照以下步骤进行处理：
立即报案
事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案。
如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。
现场处理和调查
交警部门到现场后，会勘查事故现场，查明事故车辆、当事人、道路及其空间关系和事故发生时的天气情况。
固定、提取或者保全现场证据材料，询问当事人、证人并制作询问笔录。
现场不具备制作询问笔录条件的，可以通过录音、录像记录询问过程。
其他调查工作，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。
检验、鉴定
需要进行检验、鉴定的，公安机关交通管理部门应当自事故现场调查结束之日起三日内委托具备资格的鉴定机构进行检验、鉴定。
尸体检验应当在死亡之日起三日内委托。
认定事故责任
发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。
证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的证据不得公开。
当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。
法律程序和赔偿
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十一条，被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。
被侵权人为组织，该组织分立、合并的，承继权利的组织有权请求侵权人承担侵权责任。
被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用，但是侵权人已经支付该费用的除外。
后续处理
开具死亡证明书，意外死亡的，一般由派出所开具死亡证明书。
家属凭借死亡证明书到当地派出所注销死者户口和身份证。
通知殡仪馆运送尸体，然后火化遗体，结束火化后由殡仪馆开具火化证明，家属可凭证明领取死者骨灰。
领取骨灰之后可以由家属自行处理安排。
法律责任
正常驾驶发生交通事故致人死亡是不会被判刑的，只有驾驶员对事故负全部或主要责任的才构成交通肇事罪。
如果驾驶员正常驾驶，整个过程中没有任何违法违章行为的，是对方有重大违章行为才发生交通事故的，只需要承担部分赔偿责任。
以上步骤涵盖了从事故报案到后续处理的各个环节，确保在人员死亡情况下能够依法、有序地进行处理。
