处理高楼抛物问题可以采取以下措施：
立即报警
一旦发生高空抛物事件，应立即报警，由警方进行调查和取证。
受害者或目击者应尽量保护现场，避免破坏可能存在的证据，如抛物残留的碎片等。
寻找目击者
尽快找到目击者，了解事件经过，获取有价值的线索。
调查与记录
物业公司或相关管理部门应迅速进行调查，记录事件详情，包括抛物方向、楼层号码、位置等。
对坠落物进行拍照、录像等取证工作，为后续调查提供依据。
寻找肇事者
尽快找到肇事者，指出其肇事行为及其危害，并可能面临治安处罚。
如果难以确定具体侵权人，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
法律途径
通过法律途径追究责任，包括向法院提起诉讼。
物业公司等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施的，应承担未履行安全保障义务的侵权责任。
宣传教育
加强对居民的教育和宣传，提高大家的安全意识和法律意识。
通过宣传栏、微信公众号、业主群等多种渠道普及高空抛物的危害性和违法性。
加强监管
物业公司应加强对小区内公共区域的巡查力度，及时发现并制止高空抛物行为。
在小区安装高空抛物监控设备，实现对高空抛物行为的实时监控和取证。
建立举报机制
鼓励业主之间相互监督，设立举报电话或举报箱，对高空抛物行为进行举报和投诉。
处理损失
如果因高空抛物造成损失，物业公司应及时配合相关部门进行取证，查找肇事者，并协助受害者进行赔偿。
购买保险
建议相关部门规定居住高层建筑的人购买强制责任保险，增强此类人群的注意力，有效防止高空坠物侵权案件的发生。
通过以上措施，可以有效地解决高楼抛物问题，保障社区的安全和居民的生命财产安全。
